Sociale innovatie is innovatie op het gebied van menselijke interactie en organisatie. Hiermee kun je bijvoorbeeld een moeilijk bereikbare groep mensen beter betrekken, een gesloten werkcultuur openbreken of de efficiëntie en effectiviteit van een proces of organisatie verhogen.
Waterwegen richt zich op drie dingen: een algemene verkenning van sociale innovatie, de ‘werkfabriek’ en de ‘nieuwe democratie’. Want een overheid die dynamisch kan meebewegen met maatschappelijke initiatieven is dé katalysator voor sociale innovatie.